ممثل خدمة عملاء

--Dokki - Giza--

كممثل لخدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن الرد على المكالمات الواردة، والاستجابة للاستفسارات، وتقديم المعلومات حول خدمات الأشعة والمختبر. يشمل دورك جدولة المواعيد، وإدارة استفسارات المرضى، والتعامل مع ملاحظات العملاء، وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة. من المتوقع أن تحافظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتعاطف والكفاءة في جميع التفاعلات. مهارات التواصل القوية، والقدرة على حل المشكلات، والتعامل الودي ضرورية للنجاح في هذا الدور